תקנון האתר :
עולם הניאגרה – עוסק מורשה 053539169 (להלן "בית העסק").
אתר "עולם הניאגרה" https://www.niagara.co.il (להלן : "האתר" )
-כללי:
- אתר "עולם הניאגרה" הינו חנות וירטואלית למכירת חלקי חילוף לניאגרות סמויות.
- תקנון האתר מנוסח בלשון זכר- אך מתייחס לשני המינים באופן שווה.
- כל פעולה באתר מהווה הסכמת המשתמש לתקנון האתר.
– אם מכל סיבה שהיא אינך מסכים לתקנון – הנך מתבקש לא להמשיך ולעשות שימוש באתר. - כל רכישה באתר מהווה הסכמת המשתמש לתקנון האתר.
- בית העסק רשאי למנוע ממשתמש לבצע רכישות אם לדעתה התנהגותו אינה לפי התקנון:
– משתמש פעל בניגוד לתקנון
– המשתמש מסר פרטים שגויים בזמן ההזמנה או ההרשמה.
– במידה והלקוח חייב כספים לבית העסק.
– המשתמש ביצע שימוש פלילי או לא חוקי באתר או באמצעותו. - בית העסק יהיה רשאי לשנות את התקנון מעת לעת וללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת.
על המשתמשים האחריות להתעדכן בשינויים.
רכישות באתר:
- כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ.
- בית העסק יהיה רשאי לשנות את המחירים על המוצרים מעת לעת.
- במידה ותהיה טעות במחיר על מוצר – הדבר לא יחייב את בית העסק.
- במידה ומוצר הוזמן ואינו במלאי למרות שצוין באתר אחרת הלקוח יהיה רשאי לבטל את הזמנתו או להמתין שהמוצר יחזור למלאי.
ללקוח לא תהיה זכות לקבלת פיצוי בעקבות חוסרים במלאי.
בית העסק יהיה רשאי לבטל עסקה וישיב ללקוח את כספו על ההזמנה אותה ביצע. - לאחר הרכישה תשלח אישור הזמנה לכתובת הדואר האלקטרוני אותה הלקוח הזין.
- הלקוח לא יהיה זכאי לפיצוי במידה ויהיה איחור במועד האספקה.
- תתאפשר רכישה טלפונית תוך מסירת פרטי כרטיס האשראי – על רכישה טלפונית חלים כל פרטי התקנון.
משלוח:
- המשלוח יתבצע באמצעות דואר ישראל.
-תעריפי המשלוח ישתנו בהתאם למוצרים. - בית העסק לא יהיה אחראי על כל נזק שייגרם למוצר בזמן המשלוח.
– בזמן המשלוח האחריות על המוצר היא של דואר ישראל ובמקרה של נזק על הלקוח להתנהל מול דואר ישראל.
– איסוף עצמי :
- איסוף עצמי יתבצע רק לאחר קבלת אישור מטעם בית העסק על כך שההזמנה מוכנה וניתנת לאיסוף.
האיסוף העצמי יתקיים ברחוב משה נקאש 6, פתח תקווה. בין השעות 10:00 – 18:00 בלבד ובתיאום מראש
- איסוף מוצר ייעשה רק על ידי אדם בגיר מעל גיל 18. על הרוכש להזדהות באמצעות תעודת זהות.
במידה והרכישה נעשתה באמצעות סליקה טלפונית הרוכש יציג גם את כרטיס האשראי איתו בוצעה הרכישה.
הרוכש יחתום על אישור איסוף וקבלה לאחר שייבצע בדיקה ויוודא את תקינותו של המוצר.
לא יתקבלו תלונות או טענות על פגמים במוצר לאחר האיסוף אם ניתן היה לגלותם בבדיקה.
– ביטול עסקה והחזרת מוצרים :
- בכפוף לחוק הישראלי להגנת הצרכן משנת 1981 התשמ"א:
– בעסקת רכישה מרחוק ביטול העסקה יהיה בהתאם לחוק.
– החזרה של מוצר תתאפשר רק במידה והלקוח לא עשה שימוש במוצר,והוא מוחזר כפי שהתקבל ובאריזתו המקורית.
– הלקוח יחזיר את המוצר לנקודה ממנה נאסף או יישא בעלויות המשלוח בחזרה.
– דמי ביטול ייגבו מהלקוח בשיעור שלא יעלה על 5% או 100 שקלים-הנמוך מביניהם.
– במידה וימצא פגם במוצר או אי התאמה בין המוצר לפרטי המוצר שנמסרו- לא ייגבו דמי ביטול מהלקוח. - ביטול יתבצע רק באמצעות שיחה טלפונית עם בית העסק.
-אחריות :
- האחריות על המוצרים באתר הם בהתאם לאחריות יצרן.
– לכל מוצר יש תנאי אחריות שונים
– לקבלת מידע מפורט על אחריות ניתן ליצור קשר טלפוני.
-רכישה מוצר משמעותה הסכמה לתנאי האחריות. - הלקוח יפעל על פי הוראות היצרן -בית העסק לא יהיה אחראי על נזק בעקבות שימוש בניגוד להראות היצרן.
-אבטחת מידע ופרטיות :
- האתר עומד בסטנדרטים המקובלים של אבטחת מידע במטרה להגן על המידע האישי של משתמשי האתר.
- האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL.
- הסליקה מתבצעת על ידי חברת PayPal ובאמצעות דף חיצוני מאובטח.
-פרטי כרטיס האשראי לא נשמרים בשרתי האתר. - בית העסק לא יעשה שימוש בפרטי הרוכשים אלא לצרכי תפעול האתר וביצוע ההזמנות.
- במקרים שאינם בשליטת בית העסק או בשל אירועים הנגרמים מכוח עליון או בשל מעשה פלילי מכוון
– בית העסק לא יהיה אחראי לכל נזק עקיף או ישיר שייגרם למזמין או מי מטעמו. - בית העסק ישמור את פרטי דואר האלקטרוני של המשתמשים רק לצורך השלמת הקנייה
- במידה ויתנהל הליך משפטי בין הלקוח לבית העסק- בית העסק יהיה רשאי לעשות שימוש במידע.
-קניין רוחני :
- יובהר כי כל זכויות היוצרים של התוכן הנמצא באתר הינם הרכוש הבלעדי של בית העסק.
אסור לעשות כל שימוש בקניין הרוחני : בגרפיקה,בלוגו, בתמונות המוצרים,בטקסטים ובמחירים.
אין לשכפל,להפיץ,להעתיק,לפרסם או לשווק כל תוכן או קניין רוחני הנזכר לעיל.
-סמכויות שיפוט :
- תקנון זה כפוף לדין הישראלי . כל הליך משפטי יתנהל בבית משפט בישראל שיקבע על ידי בית העסק.
